工具分散，信息割裂
不同设备与系统各自监控，告警、性能和配置数据难以形成统一视角。
WHY WISEUOM不是增加一套监控工具，
不是增加一套监控工具，
而是建立统一运营视角
WiseUOM 面向复杂、异构的企业技术环境，将资源、指标、事件、日志、知识和服务流程组织到同一套运营体系中，帮助团队从分散监控走向集中化、自动化和智能化协同。
告警很多，定位很慢
重复与关联告警持续累积，团队需要在多套工具之间人工排查故障根因。
流程与监控脱节
发现问题、派单协作、现场处置和结果复盘之间缺少连续的数据链路。
CLOSED-LOOP OPERATIONS
让每一次异常都有清晰的处理路径
从发现问题到沉淀经验，各环节共享资源上下文、业务影响和处置记录。
- 01
发现
统一采集资源、指标、日志与事件
- 02
分析
关联拓扑、历史案例与知识内容
- 03
决策
识别影响范围并推荐处置方案
- 04
执行
联动工单、人员与自动化作业
- 05
沉淀
记录过程与结果，持续完善知识库
PLATFORM ARCHITECTURE
五层架构，连接数据与运维业务
平台从采集与集成开始，向上形成统一数据、智能分析、业务协同和多角色展示能力。
综合展示层
让管理者、运维团队和业务人员获得适配角色的运行视图。
统一运维业务层
将集中监控与服务管理连接为连续的运维业务链。
智能分析与 AI 能力层
结合规则、算法、知识库与主流大模型辅助分析和处置。
数据服务层
统一处理配置、指标、事件、日志与知识等多类型运维数据。
采集与集成层
以开放接口连接现有环境，保护企业已有技术与管理投入。
CENTRALIZED MONITORING
从基础资源到业务服务，建立统一监控底座
将监测对象、运行数据与业务关系连接起来，在统一入口完成查询、分析和导航。
统一资源管理
建立资源、属性与关系模型，按照组织、区域和业务视角管理企业 IT 环境。
集中事件分析
对事件进行标准化、过滤、压缩、抑制、恢复与关联，减少告警噪声。
性能与容量管理
持续采集关键指标，以趋势、阈值和容量分析帮助团队提前识别运行风险。
全链路可观测
将业务服务与底层资源关联，在同一视图呈现健康状态、拓扑和关键指标。
大屏与报表
通过低代码配置图表、报表和专题大屏，面向不同角色组织运营信息。
EXTENSIBLE CAPABILITIES
按需扩展的智能运维能力
自动化作业编排
可视化组织脚本与设备命令，支持串行、并行、分支、循环及计划任务，并保留执行记录。
数字孪生监控
以三维空间关联机房、机柜、设备、连接关系、容量、告警与性能状态。
日志集中管理
集中采集基础设施和应用系统的运行、错误与操作日志，辅助关联分析。
运维知识库
沉淀厂商知识、历史案例以及 SOP、MOP、EOP 等文档，支持检索、审核与复用。
运维 AI 智能体
支持对接主流大模型与企业知识库，为异常判断、根因分析和处置建议提供辅助。
OPERATIONS + SERVICE
监控发现问题，服务管理推动闭环
WiseUOM 与 WiseITSM 协同，将告警、资源上下文和处置建议带入服务流程，支持事件、问题、变更、发布、巡检、维保及知识管理，让技术状态与组织协作保持连接。
了解 WiseITSM ↗感知与分析WiseUOM资源 · 指标 · 事件 · 日志
连接流程与协作WiseITSM工单 · 人员 · 知识 · 服务
MANAGED SCOPE
面向真实企业环境设计
01网络与安全设备02主机与操作系统03存储与数据库04中间件与平台05虚拟化与云资源06业务应用系统07机房与动环设施08物联网与工业设备
BUSINESS VALUE
让运维能力持续转化为业务保障
从被动响应到主动预警
通过持续监测、趋势分析和关联告警，让风险更早被发现、更快被理解。
让决策建立在统一数据上
把资源、性能、告警、变更与容量数据组织为面向管理者的运营视图。
推动集中化与自动化协作
以统一平台连接监控、流程、人员和自动化工具，减少重复操作与跨系统切换。
保障核心业务连续运行
围绕业务服务建立从基础资源到应用系统的健康度视角，支持持续运营。
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