表单与列表引擎
以配置方式调整字段、校验、布局、列表和查询条件，快速适配不同服务场景。
IT SERVICE MANAGEMENT
WiseITSM 低代码服务管理平台
覆盖事件与请求、问题、变更、发布、服务水平、知识库、巡检与排班等流程，并支持移动 App 与微信小程序等移动场景。
咨询产品
ITIL规范化服务流程
低代码灵活配置与扩展
多端桌面与移动协同
CORE CAPABILITIES
核心产品能力
以内置低代码引擎承载 ITIL 服务流程，让服务管理真正随需应变。
流程与报表引擎
可视化配置审批、流转、通知与规则，并按管理需要组织统计分析和运营报表。
灵活强大的 CMDB
自定义配置项类型、属性和关系，将服务流程与真实 IT 资源上下文连接起来。
知识库管理
沉淀解决方案与标准操作，支持分类、检索、审核和在工单处理中的知识复用。
WiseITSM 移动端
支持流程审批、巡检派单、执行记录、二维码扫描与离线巡检，提升现场协作效率。
01服务台与事件请求
02问题与变更管理
03发布管理
04服务水平 SLA
05知识库与报表
06巡检与排班
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